سياسة الخصوصية والشروط القانونية

موقع Misr Laboratory (مصر للتحاليل)

أولاً: الإطار القانوني والحماية

يهدف هذا المستند إلى تنظيم علاقة مستخدمي موقع مصر للتحاليل (Misr Laboratory) الإلكتروني، وإلى إعلام المستخدمين بالقواعد المطبقة على جمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية، وذلك وفقاً لأحكام القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية، والقرارات المنظمة له، وكذلك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الأوروبية للمستخدمين من خارج مصر، بما يضمن الامتثال للمعايير الدولية لحماية الخصوصية.

يحتفظ الموقع بالحق في تحديث وتعديل هذه السياسة في أي وقت، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية منك على البنود الجديدة. تاريخ آخر تحديث لهذه الوثيقة هو 01/03/2026.

ثانياً: البيانات التعريفية (مالك الموقع)

• النطاق الإلكتروني (Domain): misrlab.com
• العلامة التجارية: Misr Lab (مصر للتحاليل)
• الاسم القانوني (الشركة): REFERENCE LABORATORY (شركة الريفرنس للتحاليل)
• الكيان القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة
• الرقم الضريبي / السجل التجاري: 463 445 139
• العنوان: المقر الرئيسي – 39 شارع الاهرام الدور الثالث
• الهاتف: (+20) 237420704
• البريد الإلكتروني الرسمي: info@misrlab.com

ثالثاً: نطاق التطبيق وجمع البيانات

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على قيام مصر للتحاليل بجمع البيانات الشخصية التالية ومعالجتها، سواء بشكل مباشر (عند ملء نماذج الاتصال أو طلب الخدمات) أو غير مباشر (عبر تقنيات التتبع الإلكتروني):

1. البيانات الأساسية:

• الاسم بالكامل (الأول والأخير).
• عنوان البريد الإلكتروني النشط.
• أرقام الهواتف (أرضي / محمول).
• الوظيفة أو التخصص العلمي (خاصة للأطباء والباحثين).
• عنوان الشحن أو الفوترة (في حالة طلب خدمات مدفوعة).

2. البيانات الفنية (Usage Data):

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address) الخاص بجهازك.
• نوع المتصفح والإصدار المستخدم.
• نظام التشغيل لجهازك.
• الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع وتاريخ ووقت الزيارة.
• المدة التي قضيتها على كل صفحة.

رابعاً: حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، الرسوم البيانية، الشعارات، أيقونات الأدوات، الصور، مقاطع الفيديو، وقواعد البيانات، هي ملكية خالصة لشركة REFERENCE LABORATORY أو مرخصة لها حصرياً.

لا يجوز نسخ، إعادة نشر، نقل، توزيع، عرض، أو استغلال أي جزء من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الإدارة. يُسمح بالاقتباس القصير لأغراض غير تجارية مع نسب المصدر إلى الموقع عبر رابط تشعبي (Hyperlink) مباشر إلى الصفحة الرئيسية misrlab.com.

خامساً: أغراض معالجة البيانات (كيف نستخدم بياناتك؟)

يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: لتلبية طلباتك وإرسال نتائج التحاليل (إن وجدت) وإدارة حسابك.
• التواصل: للرد على استفساراتك وإرسال إشعارات مهمة بخصوص تحديثات الخدمة أو تغيير السياسات.
• التسويق (بموافقتك): لإرسال نشرات دورية أو عروض ترويجية عن خدماتنا الجديدة، مع إتاحة خيار إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• تحسين الموقع: لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع (تحليلات ويب) بهدف تحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع.
• الامتثال القانوني: للوفاء بالالتزامات القانونية المنصوص عليها في القوانين المصرية، مثل الرد على الطلبات الرسمية من السلطات القضائية أو الأمنية.

سادساً: الكوكيز (Cookies) وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين الأداء وتخصيص تجربتك.

• الكوكيز الضرورية: مطلوبة لتمكين الوظائف الأساسية للموقع (مثل تسجيل الدخول وأمان الموقع). يتم تفعيلها تلقائياً ولا تتطلب موافقة منفصلة.
• كوكيز التحليلات والأداء: تستخدم لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع (مثل Google Analytics)، ويتم تفعيلها بموافقتك فقط.
• إدارة الكوكيز: يمكنك التحكم في الكوكيز أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى مراجعة تعليمات المتصفح لمزيد من التفاصيل. إيقاف الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع.

سابعاً: مشاركة البيانات والإفصاح عنها

تلتزم مصر للتحاليل بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد يتم مشاركة بياناتك في الحالات المحدودة التالية:

• مقدمو الخدمة (Service Providers): مع شركات موثوقة نستعين بها لتشغيل الموقع (مثل استضافة الخوادم، خدمات البريد الإلكتروني)، بشرط التزامها بمعايير الحماية والسرية.
• الامتثال القانوني: إذا تطلب القانون المصري أو أمر قضائي صريح من سلطة مختصة الكشف عن هذه البيانات.
• الدمج أو الاستحواذ: في حالة إعادة هيكلة الشركة أو بيع أصولها، قد يتم نقل البيانات كجزء من الأصول المنقولة، مع استمرار سريان هذه السياسة.

ثامناً: نقل البيانات عبر الحدود

نظراً لطبيعة الإنترنت، قد تتم معالجة بياناتك على خوادم تقع داخل جمهورية مصر العربية أو خارجها. في حالة نقل البيانات إلى خارج مصر، نضمن توفير مستوى حماية لا يقل عن المستوى المنصوص عليه في القانون المصري، والاعتماد على الضوابط التعاقدية المعتمدة لضمان أمن البيانات.

تاسعاً: حقوق أصحاب البيانات (حقوقك)

وفقاً للقانون المصري رقم 151 لسنة 2020 واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لك الحق في:

1. حق الوصول: الحصول على تأكيد حول ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها، ومكان المعالجة، والغرض منها.
2. حق التصحيح: طلب تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة.
3. حق المحو (النسيان): طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة (مثل عدم الحاجة للبيانات للغرض الذي جمعت من أجله).
4. حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
5. حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك مؤقتاً.
6. تقديم شكوى: لك الحق في تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر إذا رأيت أن حقوقك قد انتهكت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@misrlab.com وسيتم الرد خلال مدة أقصاها 30 يومًا.

عاشراً: أمن المعلومات وحفظ البيانات

نحن نستخدم مجموعة واسعة من الإجراءات الأمنية (التشفير، جدران الحماية، التحكم في الوصول) للحفاظ على سلامة وأمن بياناتك الشخصية. يتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة المذكورة، أو للمدة التي يطلبها القانون للوفاء بالالتزامات الضريبية أو القانونية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إتلافها بطرق آمنة.

حادي عشر: سياسة الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مواقع شركاء، هيئات علمية، جهات مانحة). هذه السياسة لا تنطبق على تلك المواقع، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارسات الخصوصية فيها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي بيانات.

ثاني عشر: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه السياسة وجميع بنودها لأحكام القانون المصري. في حالة نشوء أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه السياسة، يتم اللجوء أولاً إلى الحلول الودية، وفي حالة عدم التوصل إلى اتفاق، يختص القضاء المصري وحده بنظر النزاع أمام محاكم مدينة [يرجى تحديد المدينة، مثل: القاهرة].

---

© 2026 Misr Laboratory – جميع الحقوق محفوظة.